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Si sufres de acoso sexual laboral ¿ante quién te puedes quejar?

Trabajo & Dinero
CÓMO QUEJARSE ANTE EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
La visión del experto en asesoría organizacional en recursos humanos Juan Carlos Brujes nos advierte
Foto: Thinkstock
Según Brujes, la ley 1010 de 2006 es el andamiaje principal que regula las relaciones y el trato adecuado en el ámbito laboral. “Dentro de las leyes laborales se entiende que en las organizaciones no debe haber ningún tipo de conductas ni entre los empleados ni  entre los altos cargos que lastimen o vayan en detrimento de esas buenas relaciones laborales y del libre desarrollo de la persona”.   Dentro de esta ley queda claro que un empleado no puede ser obligado a actuar en contra de sus preceptos morales o a cumplir funciones que no están estipuladas dentro del contrato.   Eventualmente, la excesiva carga de trabajo se puede tipificar como acoso laboral, pero no como acoso sexual laboral. Una mujer puede empezar a ser presionada desde la carga de trabajo para que acceda a favores sexuales. Sin embargo, a la hora de usar dicha carga como prueba, ésta se torna bastante relativa y, fácilmente, puede perder peso en un comité de arbitramento.   “Las organizaciones deben tener códigos de conducta que permitan diferenciar a los empleados entre comportamientos adecuados y los que no lo son. Está tipificado en el código laboral el acoso sexual puntualmente cuando una de las partes, especialmente el género femenino, siente que ese acercamiento de la otra persona invade su privacidad o su moralidad. Encaminado al ámbito sexual”, advierte Brujes.   ¿Cuál es el primer paso para denunciar un acoso sexual?   Primero que todo él aconseja asesorarse de un experto, un psicólogo podría ayudar a determinar si, realmente, hay una conducta sexual invasiva. La tarea de referir a la empleada a un terapeuta es competencia del área de recursos humanos.   Según Brujes, para reportarlo, la víctima debe tener en cuenta tres aspectos importantes, para que tenga eco su queja ante el área de recursos humanos:    
  1. Que los acercamientos sexuales no hayan sido consentidos nunca por la persona que se dice acosada. “Si yo he consentido una relación durante determinado tiempo, después la persona no puede decir que está siendo acosadas sexualmente”, dice el experto.
     
  2. La persistencia. Un caso aislado en el que por alguna razón la empleada se sintió acosada por mi superior no constituye prueba alguna. “Para que haya acoso sexual deben haber varias situaciones que me demuestren a mí que hay una conducta que me está exigiendo un tema sexual con el cual yo no estoy de acuerdo”
     
  3. La no corrección de un comportamiento acosador. Si el acosador, después de escuchar de su víctima la incomodidad por la actitud acosadora, no rectifica, se entiende que el caso de acoso no obedece a que la víctima haya incitado motivos sexuales.
  A quién recurrir en la empresa   Según Brujes las organizaciones deben tener un área de recursos humanos con protocolos para afrontar este tema. Rigiéndose por el código laboral dicho departamento debe conformar un comité de hombres y mujeres que le hagan seguimiento al tema. Oyendo los testimonios de acosada y acosador.   Si en definitiva la organización declara que es incapaz de afrontar un caso de abuso sexual, puede recurrir a instancias como el Ministerio de Trabajo.   ¿Cómo probarlo?   Algo que queda claro a lo largo de la entrevista es que la mayoría de las pruebas que se presentan en estos casos se sustentan en los testimonios orales, sin embargo Brujes deja la puerta abierta para valerse de la tecnología para registrar comentarios, actitudes y eventos que le den fuerza a la acusación.   “Cuándo se resuelve que sí hay acoso, la ley estipula varios tipos de sanciones, como cambiar de puestos de trabajo a las personas implicadas, quitar jerarquía a la persona que acosa, o si es el caso, hasta destitución de la persona y sanciones económicas de dos hasta diez salarios mínimos”.     ¿El acoso pude ser incitado indirectamente por la víctima?   Según Brujes las costumbres diversas en las regiones del país -y, por qué no, del mundo- hacen difícil el crear manuales de trato concreto entre las personas, ya que conceptos como la amabilidad, el espacio personal y el contacto físico varían enormemente de un grupo humano a otro.   El experto deja claro que la discusión da un viraje más simple, y es en el sentido de la imagen que una persona proyecta en su ambiente laboral. Pone un ejemplo que ilustra su idea.   “Un obrero no puede decir que en aras del libre desarrollo de su personalidad no se va a poner el casco protector porque tiene un peinado punk. Que se arruinaría al ponerse el casco. El superior le diría que no puede trabajar allí, porque en ese momento debe prevalecer la integridad del trabajador, más que su personalidad libre”, opina Brujes   “Ese es el mensaje que quisiera presentar –explica Brujes- aquí para las mujeres: mucho cuidado con lo que proyectan, como decían las abuelas: hay que ser, pero también a que parecer. Porque si no, costará más trabajo adquirir el respeto que merezco” Sin embargo, más que la ropa las mujeres deben ser cuidadosas con lo que proyectan a través de las palabras, de los gestos y actitudes.
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