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Sácale el jugo a Facebook para convertirte en una gran empresaria

Trabajo & Dinero

Aprovecha esta red social para posicionar tu empresa.

Facebook
Además de ser una red social para publicar fotos, tener amigos y enterarte de chismecitos, esta herr
Foto: Thinkstock

Mucha gente no tiene la menor idea de que gracias a Facebook puede fortalecer sus empresas. ¿La razón? La red social ha crecido a pasos agigantados y cada vez más se usa con fines estratégicos. Según David Gómez, autor del libro Facebook Toolbox, guía práctica para fortalecer tu negocio, “estamos atravesando el mismo proceso que vivimos con las páginas de Internet, había que tener una, aunque no estuviera muy claro para qué o cómo desarrollarla. Las redes sociales se han convertido en un boom del que nadie quiere quedar por fuera”, asegura.

  • ¿Por qué inscribir un perfil empresarial?

“Es una forma efectiva y de muy bajo costo para llegar a una gran cantidad de clientes potenciales. A diferencia de otras redes sociales, permite incluir mucha información de la compañía para contar los beneficios. Además, es donde está la gente. En vez de rezar para que los clientes lleguen a tu página web, aquí ya los tienes”.

  • ¿Cómo hacer una página útil?

Crearla es un proceso totalmente intuitivo, te va guiando paso a paso. Considero que es mejor que lo haga la misma empresaria, diligenciando la mayor cantidad de información posible e incluyendo imágenes, videos, artículos, testimoniales de clientes como disponga.

  • ¿En cuánto tiempo se ven los resultados comerciales?

Depende de qué tanto se promueva. Es necesario darle razones a la gente para que la visiten y se hagan miembros de tu comunidad. La clave es que no solo diga “Hazte fan”, sino “Hazte fan para conocer tips, recomendaciones, ideas”, algo que sea una razón válida para que las personas le den clic a “me gusta”.

  • La novedad…

Este año Facebook adoptó el time line tanto en los perfiles personales como en los empresariales. ¿Para qué sirve? Según Zuckerberg (creador), el perfil de los usuarios equivale a los cinco primeros minutos de una conversación cuando conoces a un amigo que te cuenta en dónde trabaja, donde vive, etc. Sin embargo, el resto de contenido es poco atractivo. La función de esta aplicación es organizar fotografías, videos, registros de lugares, comentarios, etc., en orden cronológico, dando relevancia a los más recientes. También puedes editar el contenido y la prioridad de tus acontecimientos.

  • ¿Cómo sacar partido a las fan page?

Estas páginas son el punto de partida entre tu empresa y los clientes. Allí puedes conectarte con tus seguidores anunciando nuevos productos, compartiendo información de tu compañía y recolectando opiniones. Puedes crear contenido exclusivo de tu marca y utilizarlo con anuncios o diferentes estrategias de mercadeo web que te funcionen en la Red. Haciéndolo tienes la posibilidad de expresar la identidad de tu negocio por medio de la foto de portada y la biografía de la página con la que puedes atraer más seguidores y responder a las personas de una manera más rápida y personal.

4 tips para potencializar tu negocio

  1. Incluye aplicaciones:Expande la experiencia de los visitantes, no te limites a las aplicaciones que trae la página (fotos, eventos, etc.)
  2. La nueva plataforma da más relevancia a las imágenes, genera más ‘clics’ que los videos y textos. 
  3. Piensa que es como un bar donde te reúnes con tus amigas, conversas, compartes y te diviertes. Háblales de tú a tú.
  4. La única forma en que actualizarás tu página con frecuencia es disfrutándola. No es algo de ingenieros de sistemas, es de personas comunes que quieren compartir intereses comunes.

Lo que nunca debes hacer…

Hablar todo el tiempo de ti y tu empresa. Comparte información útil e interesante, incluso de terceros. Publicar muy poco (menos de una vez a la semana). Es preferible no tener página a tenerla desactualizada. Dejar de contestar los comentarios
o de interactuar. Envía un mensaje de interés a tus seguidores. Usarla solo para vender. Nadie quiere ser bombardeado por publicidad
todo el tiempo.

¡Lista en 24 horas!

Ingresa a www.empresafacebook.com página en la que solo necesitas elegir la plantilla que más te guste, frase a destacar, imágenes principales y textos. Después de 24 horas recibirás tu página y lo único que tendrás que hacer será actualizarla. ¿Cuesta? Sí, en el sitio web encontrarás diferentes paquetes que te ofrecen opciones según tu necesidad.

Este artículo hace parte de la edición de la Revista Aló del 08 de MARZO de 2012.

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